Zákon, ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 324/2011 Z. z. o poštových službách z 10. mája 2019, prináša kľúčové úpravy a doplnenia v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/644 o službách cezhraničného dodávania balíkov. Jeho primárnym cieľom je zaviesť pravidlá a sankcie pre poskytovateľov balíkových služieb pri nedodržaní týchto predpisov. Zákon sa zameriava na zlepšenie regulácie poštových služieb, pričom zjednocuje predpisy v oblasti cezhraničného doručovania balíkov. Medzi najdôležitejšie zmeny patria úpravy v § 1, 3, 13, 32 a 34, kde sú napríklad pridané nové definície a povinnosti týkajúce sa listinnej a elektronickej dokumentácie. Taktiež predlžuje úložnú lehotu pre zapísané poštové zásielky pri reklamáciách. Implementácia tohto zákona rozširuje právomoci Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb, ktorý bude dohliadať na dodržiavanie povinností poskytovateľov balíkových služieb. Navrhované zmeny majú vplyv na podnikateľské prostredie a verejné financie, pričom nezmenia sociálne, informatizačné či environmentálne aspekty. Zákon je v súlade s Ústavou SR a právom EÚ, čím zabezpečuje harmonizáciu s medzinárodnými štandardmi a predpismi.