Zákon o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov prijatý Národnou radou Slovenskej republiky 21. októbra 2014, upravuje spotrebiteľské rozhodcovské konanie s cieľom podporiť mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov pri zachovaní ochrany spotrebiteľa. Tento zákon stanovuje podmienky na udelenie a zrušenie povolenia rozhodcom a stálym rozhodcovským súdom, definuje disciplinárnu zodpovednosť rozhodcov a sankcie za porušenie povinností. Kľúčové ustanovenia zahŕňajú vymedzenie spotrebiteľskej rozhodcovskej zmluvy, ktorá musí byť písomná a oddelená od spotrebiteľskej zmluvy, a zároveň stanovuje kritériá pre stály rozhodcovský súd a rozhodcov. Zákon reaguje na expanziu negatívnych skúseností s rozhodcovskými súdmi a zosúlaďuje slovenský právny poriadok s právnymi aktmi EÚ, najmä smernicou 2013/11/EÚ o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov. Zavedením prísnych podmienok pre licencovanie rozhodcov a stálych rozhodcovských súdov a mechanizmov na odstránenie prípadných pochybení má zákon za cieľ zlepšiť ochranu spotrebiteľa a zefektívniť riešenie sporov mimo tradičného súdneho konania.