Zákon č. 161/2011
Dôležité dátumy
Zákon č. 161/2011 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri poskytovaní niektorých služieb cestovného ruchu upravuje práva spotrebiteľov a povinnosti obchodníkov v oblasti časovo vymedzeného užívania ubytovacích zariadení a dlhodobých rekreačných služieb. Zákon sa zameriava na štyri hlavné typy zmlúv: zmluvy o časovo vymedzenom užívaní ubytovacích zariadení (na obdobie dlhšie ako jeden rok), zmluvy o poskytovaní dlhodobých rekreačných služieb, zmluvy o účasti vo výmennom systéme a zmluvy o sprostredkovaní ďalšieho predaja. Stanovuje povinnosť obchodníkov poskytovať spotrebiteľom presné a pravdivé informácie prostredníctvom špecifických informačných formulárov pred uzavretím zmluvy, pričom tieto informácie musia byť poskytnuté bezodplatne, jasne a zrozumiteľne. Zákon tiež upravuje jazykové požiadavky na poskytovanie informácií, pravidlá pre reklamu týchto služieb a povinnosti pri organizovaní prezentácií a propagačných podujatí. Osobitný dôraz kladie na povinnosť obchodníka poučiť spotrebiteľa o práve na odstúpenie od zmluvy a súvisiacich podmienkach.
Načítavam text