Zákon č. 397/2008 Z. z. predstavuje novelu zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, ktorá sa zameriava na odstránenie praktických nedostatkov v pôvodnom zákone a spresňuje právnu úpravu v oblasti ochrany spotrebiteľa. Novela zavádza presnejšie definície kľúčových pojmov vrátane predajnej ceny, jednotkovej ceny a výrobcu, pričom rozširuje definíciu výrobcu aj o splnomocnenca a osoby z dodávateľského reťazca. Významnou zmenou je implementácia európskych smerníc, najmä smernice o všeobecnej bezpečnosti výrobkov (2001/95/ES), smernice o rovnakom zaobchádzaní (2004/113/ES) a smernice o označovaní cien výrobkov (98/6/ES). Zákon tiež zavádza osobitné ustanovenia týkajúce sa ochrany ekonomických záujmov spotrebiteľov v súvislosti so zavedením meny euro v Slovenskej republike, vrátane práva na duálne zobrazovanie cien a ochrany pred neopodstatneným zvyšovaním cien. Novela upravuje aj kompetencie orgánov štátnej správy a optimalizuje proces vybavovania reklamácií s cieľom znížiť neprimeranú záťaž predávajúcich pri zachovaní práv spotrebiteľov.