Zákon mení a dopĺňa zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, s hlavným cieľom upraviť záležitosti spotrebiteľských zmlúv. Zavádza novú hlavu, Piata hlava, ktorá definuje a reguluje spotrebiteľské zmluvy, vrátane kúpnej zmluvy a zmluvy o dielo, ak sú uzatvárané medzi dodávateľom a spotrebiteľom. Medzi kľúčové zmeny patrí zákaz ustanovení, ktoré spôsobujú značnú nerovnováhu v právach a povinnostiach zmluvných strán v neprospech spotrebiteľa, tzv. neprijateľných podmienok. Takéto podmienky sa považujú za neplatné. Príklady neprijateľných podmienok zahŕňajú ustanovenia, ktoré dovoľujú dodávateľovi meniť zmluvné podmienky jednostranne, vylúčiť alebo obmedziť zodpovednosť za ujmu na zdraví alebo život, či odstúpiť od zmluvy bez dôvodu. Zákon tiež stanovuje, že spotrebiteľské zmluvy nemôžu odchýliť od ustanovení zákona v neprospech spotrebiteľa, a spotrebiteľ sa nemôže vopred vzdať svojich práv. Cieľom je posilnenie ochrany spotrebiteľov a vyrovnanie rovnováhy v zmluvných vzťahoch medzi dodávateľmi a spotrebiteľmi. Táto legislatíva má významný vplyv na záväzkové a zmluvné právo, konkrétne v oblasti spotrebiteľských zmlúv.